커넥티드 서비스를 이용하는 주 Persona 생성
페르소나 구성 요소
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인구통계학적 특성 (나이, 성별, 거주지, 소득 수준 등)
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라이프스타일 및 행동 패턴
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니즈와 페인포인트
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디지털/기술 활용도
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구매 의사결정 과정
주요 페르소나 프로필
페르소나 1: 디지털 네이티브 청년
페르소나 2: 테크 프렌들리 중년층
페르소나 검증 방법
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데이터 분석을 통한 가설 검증
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사용자 인터뷰 및 설문조사
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시장 조사 데이터 활용
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실제 사용자 행동 패턴 분석
각 페르소나별 상세 여정맵과 터치포인트 분석이 필요합니다.
